Искористите информационе и комуникационе технологије у пружању и омогућавању услуга
Одговор је: електронске услуге
تستطيع الحكومات والمؤسسات المختلفة من الاستفادة من تقنية المعلومات والاتصالات في تقديم وتسهيل الخدمات بشكل أفضل وأكثر انسجاماً مع المجتمع.
فهذه التقنية تمنح الفرصة لتوفير خدمات متعددة بشكل أسرع وأكثر سهولة عبر الإنترنت، وبالتالي يعمل ذلك على توسيع قاعدة المستفيدين وتحسين تجربتهم المستخدمة.
كما أن تقديم الخدمات الإلكترونية يساعد على تحسين الإدارة الداخلية وتسهيل تنظيم العمليات وتوفير مستوى عالي من الجودة والفاعلية في الخدمات المقدمة.
Стога, свако треба да има користи од информационе и комуникационе технологије у развоју и побољшању државних и приватних услуга уопште, користећи их оптимално и напредно за постизање напретка и побољшање квалитета и ефикасности.